HP66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao – không có điều gì bị che giấu.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại HP66. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
HP66 là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn – và chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ tài sản đó một cách nghiêm túc nhất.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách HP66 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không che giấu bất kỳ điều gì– mọi thông tin đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, dễ hiểu với tất cả mọi người.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web HP66, bao gồm cả khách vãng lai và thành viên đã đăng ký tài khoản.
HP66 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu mà HP66 có thể thu thập từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Có (rút tiền) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập | Tùy chọn |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie (chỉ dùng cho KYC) | Có (KYC) |
HP66 không thu thập: dữ liệu sinh trắc học ngoài mục đích KYC, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (chúng tôi không lưu trữ CVV hay số thẻ đầy đủ), hay bất kỳ thông tin nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Mỗi loại dữ liệu HP66 thu thập đều có mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Quan trọng: HP66 không bao giờ sử dụng dữ liệu người dùng để bán quảng cáo cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ người dùng vì mục đích thương mại, hay chia sẻ thông tin cho đối tác marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
HP66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều có lý do hợp pháp tương ứng:
HP66 không bán, cho thuê hay kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số thông tin cần được chia sẻ với các đối tác trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ:
HP66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của HP66.
HP66 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:
HP66 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tương ứng:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm | Tuân thủ AML/CFT |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau lần xác minh cuối | Quy định tài chính |
| Nhật ký hoạt động | 2 năm | Bảo mật & hỗ trợ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
| Nội dung chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ của HP66. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quy định tại Mục 9 dưới đây.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà HP66 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@hp66.click:
Thời hạn phản hồi: HP66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của HP66 qua các kênh sau:
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách HP66 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. HP66 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi cuộc điều tra chính thức.
Chúng tôi kết hợp công nghệ hiện đại với quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ từng thông tin bạn chia sẻ.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ HP66 đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng công nghệ mà các ngân hàng lớn nhất Việt Nam đang sử dụng.
HP66 hỗ trợ xác thực hai yếu tố giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA chỉ mất 2 phút và tăng đáng kể mức độ an toàn tài khoản của bạn.
HP66 không bao giờ bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ với dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Đội ngũ kỹ thuật và hệ thống tự động của HP66 theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường. Bất kỳ mối đe dọa nào cũng được phát hiện và xử lý trong thời gian thực.
HP66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật mỗi quý một lần bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để đảm bảo hệ thống luôn được vá lỗi kịp thời.
Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu và khiếu nại bảo mật đều được xử lý bởi đội ngũ nói tiếng Việt, hoạt động 24/7. Không có rào cản ngôn ngữ khi bạn cần được hỗ trợ.
HP66 xây dựng hệ thống bảo mật lấy người dùng làm trung tâm. Bạn luôn nắm quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình – không cần phải hỏi hai lần.
Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu HP66 đang lưu trữ về mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email – chúng tôi phản hồi trong 30 ngày.
Khi bạn đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ pháp lý, HP66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng một cú nhấp chuột vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email – không cần giải thích lý do.
HP66 cung cấp khả năng xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản của bạn dưới định dạng có thể đọc được, phù hợp nếu bạn muốn lưu trữ hoặc chuyển sang nền tảng khác.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên HP66 đều được xử lý qua các kênh thanh toán uy tín của Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ bị lưu trữ ở dạng văn bản thường.
HP66 không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay số thẻ đầy đủ trên máy chủ. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp và được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên số một của chúng tôi. Đăng ký tài khoản HP66 chỉ mất 3 phút và trải nghiệm nền tảng cá cược được hàng triệu người Việt Nam tin dùng.